توضیحات آگهی
آدرس و ساعات کاری اداره برق پرند
اداره برق شهر پرند در فاز 2، بلوار جمهوری، مقابل پارک فدک قرار دارد. خدمات این اداره به شهروندان در روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8:00 تا 14:00 ارائه می‌شود. همچنین در روزهای پنج‌شنبه، ساعات کاری اداره برق پرند از ساعت 8:00 تا 12:00 جهت رسیدگی به امور مشتریان و خدمات مختلف است.
سامانه کنترل خدمات و رضایتمندی مشترکین (ACF)
اداره برق پرند با راه‌اندازی سامانه کنترل خدمات و رضایتمندی مشترکین (ACF)، به منظور نظارت دقیق بر نحوه ارائه خدمات و پاسخگویی به درخواست‌های مشترکین، اقدام کرده است. در این راستا، در مراکز 121، پس از پایان هر مکالمه و انجام خدمات مورد نیاز، نظیر مشکلات خاموشی‌ها، درخواست‌های روشنایی معابر، نوسان ولتاژ، قطع مکرر برق، انشعابات و سایر درخواست‌ها، یک پیام کوتاه به شماره 3000121 به طور اتوماتیک و سیستماتیک به مشترکین ارسال می‌شود.
این پیام حاوی اطلاعات مربوط به درخواست انجام شده و نظرسنجی از رضایت مشتریان از خدمات ارائه شده است. این اقدام، به منظور ارتقاء کیفیت خدمات و بهبود پاسخگویی به شهروندان محترم صورت می‌گیرد.
نقد و بررسی‌ها
هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.